Voor portaleigenaren
Landomo brengt openbaar geadverteerde vastgoedaanbiedingen van portalen wereldwijd samen. Als je een portaal beheert waarvan advertenties op Landomo verschijnen, is deze pagina voor jou.
Contact
Mail naar [email protected]. Deze inbox wordt los van de eindgebruikersondersteuning beheerd en is gereserveerd voor portaalbeheerders, hun juridische vertegenwoordigers en rechthebbenden op advertentiebronnen.
Wat te vermelden
- Het portaaldomein (en je rol / bevoegdheid om namens het portaal te handelen).
- Het specifieke verzoektype: verwijdering, correctie, wijziging van crawlbeleid (snelheidslimiet, schema, User-Agent) of overig.
- Voor verwijdering/correctie: de advertentie-URL op Landomo en/of de bron-URL op je portaal. Bulklijsten worden geaccepteerd als CSV-bijlage.
- Een antwoordadres dat naar het domein van je portaal verwijst.
Serviceniveaus
We verbinden ons aan de volgende reactietijden voor verzoeken die naar [email protected] worden gestuurd:
| Verzoektype | Bevestiging | Actie |
|---|---|---|
| Bevestiging van elk verzoek | Binnen 1 werkdag | — |
| Verwijdering van specifieke advertenties | 1 werkdag | Binnen 5 werkdagen |
| Verwijdering van een volledig portaal | 1 werkdag | Crawler binnen 2 werkdagen gestopt; gecachte gegevens binnen 5 dagen gewist |
| Correctie van advertentiegegevens | 1 werkdag | Binnen 5 werkdagen opgelost of doorgezet naar de bron |
| Wijziging van crawlbeleid (snelheid, UA, schema) | 1 werkdag | Binnen 2 werkdagen toegepast |
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, exclusief feestdagen in de Tsjechische Republiek (het rechtsgebied waarin Landomo opereert).
Verwijderingsproces
- Je mailt naar [email protected].
- We bevestigen binnen 1 werkdag met een ticketreferentie.
- We verifiëren dat het verzoek afkomstig is van het domein van het portaal (DNS-/domein-e-mailcontrole, of schriftelijke bevestiging op briefpapier van het portaal voor externe vertegenwoordigers).
- We schakelen de betreffende scraper uit en/of verwijderen de advertenties binnen de bovenstaande SLA uit onze index en database.
- We bevestigen de voltooiing schriftelijk aan jou en voegen het portaal toe aan onze interne blokkeerlijst om opnieuw crawlen te voorkomen.
Correctieproces
Correcties kun je het beste bij de bron aanbrengen: in de meeste gevallen wordt het bijwerken van de advertentie op je portaal binnen één crawlcyclus (doorgaans binnen 24 uur) doorgevoerd op Landomo. Heb je een onmiddellijke handmatige correctie of verwijdering van gecachte gegevens nodig, vermeld dan "URGENT — handmatige correctie" in de onderwerpregel.
Escalatie
Als je binnen 1 werkdag geen bevestiging ontvangt, of als je een reactie onbevredigend vindt, antwoord dan met "ESCALATE" in de onderwerpregel. Escalaties worden doorgezet naar de verantwoordelijke engineering lead.
Laatst bijgewerkt: 2026-05-15. Zie ook onze Voorwaarden en het Privacybeleid.